Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont stellar-node collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site internet et de nos services.

Nous attachons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données fournies volontairement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise ou de l'organisation
• Contenu des messages que vous nous adressez
• Service ou prestation qui vous intéresse

Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de navigation
• Source de votre visite

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information et de contact
• Vous adresser des propositions commerciales adaptées à vos besoins
• Améliorer la qualité de notre site et de nos services
• Établir des statistiques de fréquentation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité du site
• Le respect de nos obligations légales

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact et messages : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données relatives aux contrats : durée du contrat puis archivage pendant 5 ans

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Les membres de notre équipe en charge de la relation client
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :